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Wir sind eine kleine, familiengeführte Pension und nicht rund um die Uhr vor Ort.
Unser Büro ist Montag bis Freitag von 10:00–12:30 Uhr besetzt –am Wochenende nicht.
Bei Fragen oder Problemen findest du in jedem Zimmer einen QR-Code, der Dich direkt zum digitalen Gästebereich bringt – inklusive Telefonnummern für Notfälle.🕓
Unsere reguläre Check-in-Zeit ist ab 15 Uhr.
Sollten unsere fleißigen Bienen früher mit der Reinigung durch sein, ist auch ein früherer Check-in möglich.
Melden Sie sich dafür einfach am Anreisetag kurz per Nachricht, Mail oder Telefon – dann schauen wir, was machbar ist.
Falls das Zimmer noch nicht bereit sein sollte, gibt’s aber auf jeden Fall die Möglichkeit, das Gepäck bei uns unterzustellen.
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Check-out ist bis 10:00 Uhr.
Du kannst dein Gepäck gern noch bei uns deponieren – bitte beachte aber: Wir übernehmen keine Haftung für zurückgelassene Koffer.🍳
Frühstück bieten wir nicht an – aber keine Sorge, lecker frühstücken kannst du ganz in der Nähe
zum Beispiel:
👉 Susi's Sylt Kantine – unkompliziert, lecker und nur ein paar Schritte entfernt.
👉 Sylt Entrée – modern & gemütlich direkt am Bahnhof Westerland.👉 Café Aura - jung, frisch und in weniger als 10 Minuten zu Fuß erreichbar.
👉 Café Wien Sylt - klassisch und charmant – ebenfalls ca. 10 Minuten entfernt.
👉 J‘s Soul Coffee - Sylt Café & Barista-Wagen.
Und wer sich lieber selbst versorgt: In jedem Zimmer gibt’s einen Wasserkocher und ne kleine Teeauswahl und im Flur steht die De’Longhi-Kaffeemaschine bereit.
Perfekt für den ersten Kaffee im Bett oder ein kleines Frühstück auf eigene Faust.
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Ja, es gibt kostenlose Parkplätze links neben dem Haus (Sylt Motel) – solange der Vorrat reicht. Eine Reservierung ist nicht möglich.
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Ja, wir haben einen kleinen Gartenbereich, den du gern mitnutzen kannst – zum Entspannen oder um dein Fahrrad abzustellen.
Bitte beachte: Der Garten ist nicht abgeschlossen, daher können wir keine Sicherheit für Fahrräder garantieren.🚲
Klar – Fahrräder können im Garten abgestellt werden.
Aktuell ist dieser Bereich aber nicht abschließbar, bitte bring ggf. ein gutes Schloss mit.
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Kleine Hunde sind bei uns herzlich willkommen!
Bitte bring eine Decke oder ein Körbchen mit. Wir berechnen 10 € pro Nacht zusätzlich – zahlbar bequem bei Anreise.🛏️
Ja, frisch bezogene Betten und flauschige Handtücher sind natürlich im Preis inbegriffen.
Wir verwenden Feder- und Daunendecken mit Baumwollbezügen.
Falls du Allergien hast, gib uns bitte kurz Bescheid – wir haben auch Synthetik-Alternativen.Wenn du neue Handtücher brauchst, sag uns einfach kurz Bescheid –
ansonsten wechseln wir sie spätestens nach drei Tagen.
Bettwäsche tauschen wir nur bei Langzeitaufenthalten ab 7 Nächten.🧹
Wir reinigen dein Zimmer alle drei Tage – oder gern auch nach Bedarf.
Wenn du zwischendurch frische Handtücher, Toilettenpapier oder eine kurze Zwischenreinigung brauchst, sag uns einfach Bescheid.
Wir sind da, wenn du uns brauchst – und lassen dich in Ruhe, wenn du’s lieber ruhig hast.📶
Natürlich – schnelles WLAN ist in der ganzen Pension kostenlos verfügbar.
Das Passwort findest du direkt im Zimmer.
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Die Zahlung erfolgt in der Regel bequem mit Kreditkarte über unsere Website beim Direktbuchen.
Wenn du lieber anders bezahlen möchtest (z. B. Überweisung oder Barzahlung), melde dich gern vorab per E-Mail – wir finden eine Lösung.👶🛏️
Auf Anfrage stellen wir gern ein Babybett oder Zustellbett bereit –
bitte gib uns vor deiner Anreise kurz Bescheid, damit wir alles vorbereiten können.🚭
Auf gar keinen Fall! Wer trotzdem raucht zahlt 150€ Sonderreinigungs-Pauschale.
Wer Rauchzeichen senden möchte findet im Garten und vor der Tür verschiedene Sitzmöglichkeiten und lauschige Plätzchen.
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Nur im Einzelzimmer.
In Doppel- und Dreibettzimmern gibt es keinen Fernseher.💤
Unsere Lage ist sehr zentral – einige Zimmer liegen direkt zur Bahnhofseite. Dadurch kann es zu Geräuschen von Zügen und der Straße kommen.
Wenn du besonders geräuschempfindlich bist, gib uns bitte vor der Anreise Bescheid.Wir versuchen gern, je nach Verfügbarkeit ein ruhiger gelegenes Zimmer (zur Keitumer Chaussee 2) für dich einzuplanen.
Leichte Schläfer empfehlen wir, Ohrstöpsel mitzubringen – so kann einem entspannten Schlaf nichts im Wege stehen.🧼
Seife findest du im Badezimmer.
Duschgel oder Shampoo stellen wir selbst nicht bereit.
Im Flur unter der Treppe gibt es jedoch einen kleinen Abstellbereich, in dem Gäste oft Duschgel oder Shampoo zurücklassen, das sie nicht mehr brauchen.Du darfst dich dort gern bedienen, falls etwas Passendes dabei ist. ♻️